Senior Product Writer (with AI Skills) at Zeely Inc.

We are redirecting you to the source. If you are not redirected in 3 seconds, please click here.

Senior Product Writer (with AI Skills) at Zeely Inc.. Remote Location: Remote. Шукаємо . Senior Product Writer із сильним product sense та практичними AI-навичками. , який / яка вміє перетворювати складні продуктові сценарії на простий, точний і корисний контент.. Нам потрібна людина, яка не лише самостійно створює сильне product copy, а й мислить системно: розуміє user journey та продуктові метрики, формалізує контентні принципи, будує зрозумілі процеси й використовує AI для масштабування роботи без втрати якості.. У цій ролі ти працюватимеш із різними user-facing форматами: UX/UI copy, onboarding-комунікаціями, product tutorials, Help Center, освітніми матеріалами для Zeely Academy, сайтами та лендингами для нових B2B/SMB-сценаріїв.. Про нас: . Zeely AI. — AI-маркетингова платформа, яка допомагає бізнесам створювати UGC-відео та рекламні креативи, запускати кампанії в Meta й TikTok та відстежувати їхні результати в одному продукті — без агентств і складного набору окремих інструментів.. 🚀 ×6 зростання за останній рік. 📈 2 000 000+ бізнесів використовують Zeely. 🇺🇸 Топ-1 у своїй категорії на ринку США. 👥 200+ людей у команді. Твоя роль: . Ти формуватимеш голос Zeely та впливатимеш на контент у кожній точці взаємодії користувача з продуктом — від першого знайомства й onboarding до освоєння складних AI-функцій та отримання реальних бізнес-результатів.. Один із ключових викликів ролі — побудувати цілісну контентну систему: визначити стандарти якості, уніфікувати стиль і термінологію, покращити Help Center та створити AI-процеси, які допоможуть швидше оновлювати й масштабувати контент у продукті, що активно змінюється.. У цій ролі ти будеш: . Створювати й покращувати UX/UI copy для web, mobile та AI-функцій;. Працювати з user journey та допомагати користувачам швидше розуміти цінність продукту, проходити ключові сценарії й отримувати кращі результати;. Створювати product tutorials, практичні гайди та освітні матеріали для Zeely Academy і Help Center;. Розвивати контент для сайту, лендингів і продуктових сторінок, зокрема для B2B/SMB-напряму;. Формувати voice and tone, контентні принципи, гайдлайни, шаблони й критерії якості;. Використовувати AI для дослідження, створення, перевірки, оновлення та масштабування контенту;. Проєктувати й розвивати AI-workflows, skills або агентів для автоматизації повторюваних контентних процесів;. Вибудовувати систему контролю якості AI-generated content і вдосконалювати її на основі результатів;. Працювати з продуктовими метриками, фідбеком користувачів та A/B-тестами, щоб оцінювати вплив контентних рішень;. За потреби долучатися до продуктових email-, push- і CRM-комунікацій;. Тісно співпрацювати з Product, Design, Marketing, Support та іншими командами, щоб комунікація Zeely була зрозумілою, послідовною й корисною;. Самостійно знаходити контентні проблеми, пропонувати рішення та драйвити їх реалізацію.. Що важливо для цієї ролі:. 5+ років досвіду у product writing, UX writing або content design у digital-продуктах;. Сильний актуальний hands-on досвід роботи з продуктовим контентом: UX/UI copy, onboarding, продуктовими сценаріями, tutorials і Help Center;. Практичний досвід використання AI для створення, перевірки та масштабування контенту, включно з AI-workflows, кастомними інструкціями, skills, агентами або іншими автоматизаціями;. Сильне product thinking: розуміння user journey, поведінки користувачів і впливу контенту на activation, adoption, conversion та retention;. Вміння писати лаконічно й конкретно, чітко пояснюючи користувачеві наступний крок і цінність;. System thinking: здатність формувати контентні стандарти, процеси та механізми контролю якості;. Розуміння обмежень AI та вміння вибудовувати фактчекінг, редактуру й quality assurance;. Досвід роботи з продуктовими метриками, дослідженнями, фідбеком користувачів або A/B-тестами;. Досвід створення англомовного контенту для міжнародної аудиторії та Tier-1 ринків;. English-first портфоліо з релевантними прикладами продуктового контенту;. Ownership, проактивність і здатність самостійно вести задачі від виявлення проблеми до оцінки результату;. Готовність працювати в швидкому темпі та регулярно оновлювати контент відповідно до змін у продукті;. Англійська — Upper-Intermediate або вище.. Чому працювати з нами — цікаво і перспективно: . Ти працюватимеш над AI-продуктом, у якому контент безпосередньо впливає на те, як користувачі розуміють складні функції та отримують результат;. Матимеш можливість не лише писати тексти, а й побудувати контентні стандарти, процеси та AI-автоматизації;. Працюватимеш із сильною командою A-level гравців, де цінують ініціативність, експертизу й відповідальність за результат;. Remote-first формат: працюй звідки зручно, а за бажанням — із наших офісів у Варшаві та Києві;. Регулярні performance review, щоб розвиток був прозорим, а результати — поміченими й оціненими;. Можливість впливати на глобальний продукт і професійно зростати разом із компанією.. Рекрутмент-процес:. Intro Call → Test Task → Final Interview → Reference Check → Offer.. Надсилай резюме та English-first портфоліо — будемо раді познайомитися ближче! 🚀