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Account Manager at Blip Global. . Location: Remote - Brazil. Nosso. Account Manager . vai gerenciar proativamente uma carteira de contas SMB (Small and Medium Business) no Brasil, maximizando o valor entregue a cada cliente, impulsionando a adoção da plataforma Stilingue e gerando novas oportunidades de up-sell e cross-sell. Este papel busca garantir a fidelização e o crescimento sustentável das contas, atuando como um consultor estratégico do cliente... . Responsabilidades principais:. . . Gerenciar um portfólio de contas SMB, assegurando relações sólidas, sustentáveis e rentáveis.. .  Identificar oportunidades de crescimento dentro das contas (up-sell, cross-sell) alinhadas aos objetivos dos clientes.. .  Atuar como principal ponto de contato para todas as demandas comerciais do cliente.. .  Realizar apresentações, e demonstrações da plataforma sobre novas funcionalidades ou para novas áreas dentro da conta.. .  Detectar riscos de churn e ativar planos de ação para mitigá-los.. .  Analisar métricas-chave dos clientes e gerar relatórios de impacto.. . . Requisitos do cargo:. . . Formação Acadêmica:  Graduação completa em Administração, Marketing, Comunicação, Publicidade, Negócios ou áreas correlatas.. . Experiência: 2+ anos de experiência como Account Manager, Customer Success Manager ou posição similar, gerenciando contas SMB ou mid-market.. .  Experiência em empresas de tecnologia, SaaS, MarTech ou plataformas digitais será altamente valorizada.. .  Experiência em agências de marketing e/ou publicidade será um diferencial.. .  Conhecimento prático de estratégias de marketing digital, CRM, análise de métricas ou customer journey será um diferencial.. . .  . Habilidades e Competências:. . . Excelente comunicação verbal e escrita.. .  Perfil comercial com forte orientação para resultados.. .  Capacidade de negociação e resolução de conflitos.. .  Organização e habilidade para gerenciar múltiplas contas simultaneamente.. .  Escuta ativa e pensamento consultivo.. .  Empatia e foco no cliente.. .  Capacidade analítica e de apresentação de dados.. .  Desejável: conhecimentos em marketing digital, performance ou gestão de marcas.. . .  . . Informações adicionais. . . Vantagens e benefícios. . Sua Experiência no Dia a Dia. . . 🕘 . Horário Flexível. : Mais autonomia para organizar sua rotina com equilíbrio e responsabilidade.. . 🏠 . Modelos de Trabalho Flexíveis. : Remoto, híbrido ou presencial, conforme a necessidade da função.. . 👕 . No Dress Code. : Liberdade para ser quem você é, sem formalidades.. . 🖥️ . Auxílio Home Office e Blip Setup. : Suporte financeiro para montar (ou melhorar) seu espaço de trabalho remoto.. . 🎉 . Day Off de Aniversário. : Um dia de folga no mês do seu aniversário para comemorar como quiser.. . 🔋 Blip Recharge:. São 5 dias de folga remunerada por ano, para cargos que não fazem registro de ponto, pensados para equilibrar a jornada.. . .  Bem-estar e Qualidade de Vida. . . 🍽️ . Vale Alimentação ou Refeição. : R$ 1144,00 mensais, sem desconto e creditado inclusive nas férias e licenças.. . 🚍 . Vale Transporte. : Disponível conforme necessidade de deslocamento.. . 🏋️‍ . Wellhub (Gympass). : Acesso a academias, apps de bem-estar e atividades físicas, também para dependentes.. . 🎭 . Convênio SESC. : Acesso à cultura, lazer, esportes, hotéis, colônia de férias e mais.. . .  Saúde Física e Emocional. . . 🩺 . Plano de Saúde (Amil). : Cobertura nacional, quarto privativo para você e seus dependentes, com desconto apenas de coparticipação.. . 🦷 . Plano Odontológico. : Cobertura nacional para você e seus dependentes, com três opções de planos, e  desconto integral do valor do plano escolhido.. . 🧠 . Conexa Saúde. : Plataforma de atendimento psicológico online.. . 🔐 . Seguro de Vida. : Cobertura equivalente a 24 vezes o seu salário mensal.. . .  Família, Parentalidade e Apoio. . . 👶 . Licença Maternidade Estendida. : 180 dias para viver o início dessa nova fase com tranquilidade.. . 👨‍👧 . Licença Paternidade Estendida. : 30 dias para estar presente e fortalecer vínculos.. . 🧸 . Auxílio Creche. : Reembolso de R$ 676,81 para filhos de até 2 anos e R$ 592,21 para filhos de até 5 anos.. . 🧩 . Auxílio para Dependente PCD. : Apoio de R$ 846,02 para filhos com deficiência ou neuro diversidade.. .