🇫🇷 Senior Site Reliability Engineer (SRE) - Cloud at Scalingo. Location Information: France. 🇫🇷 This job ad is written in French. 🇫🇷. 🌍 À propos de Scalingo. Scalingo est une startup technologique en forte croissance. Notre . plateforme cloud. européenne, . robuste et souveraine. , libère les équipes techniques des contraintes d’infrastructure, pour leur permettre de se concentrer sur ce qui compte vraiment : créer, innover et délivrer.. Notre PaaS permet de déployer et d’héberger facilement des applications web et des bases de données, sans avoir à gérer l’administration système ou l’infrastructure sous-jacente.. Nous accompagnons une grande diversité de clients — . startups, scale-ups, grands groupes et institutions publiques. — parmi lesquels le Ministère de l’Intérieur ou ENGIE, avec une exigence élevée en matière de fiabilité, de sécurité et de qualité de service.. 🎯 Ton rôle chez Scalingo. En tant que . Senior Site Reliability Engineer. , tu occupes une position clé à l’interface des équipes . développement, infrastructure, sécurité et support. .. A terme, nous ennvisageons une . évolution vers un rôle managérial. .. Ton rôle est à la fois :. technique. , avec un fort impact sur la fiabilité et la performance de la plateforme,. structurant. , en faisant évoluer les pratiques et les outils SRE et audelà .,. fédérateur. , en accompagnant et faisant monter en compétence une équipe SRE de 2 personnes.. Tu interviens aussi bien sur le . fonctionnement quotidien de l’activité SRE. que sur les . projets stratégiques. liés à la croissance de la plateforme. Référent ou référente technique, tu incarnes les bonnes pratiques SRE et contribues à diffuser une . culture de la fiabilité, de l’automatisation et de l’excellence opérationnelle. au sein de Scalingo.. 🧩 Pourquoi ce rôle est essentiel. Garantir la . stabilité, la disponibilité et la résilience. des systèmes en production.. Anticiper les défaillances et structurer des . réponses efficaces aux incidents.. Industrialiser et automatiser. l’exploitation de la plateforme.. Maintenir un haut niveau de . qualité de service. vis-à -vis de nos clients et de nos engagements contractuels (SLA).. Chaque amélioration que tu apportes contribue directement à la . robustesse de la plateforme. , à la réduction des incidents, à la maîtrise des coûts opérationnels et à l’accompagnement de la croissance de Scalingo.. 🤝 Organisation & évolution. Rattaché directement à un . Engineering Manager. , tu exerces un . leadership technique et opérationnel fort. , sans responsabilité hiérarchique directe dans un premier temps.. À moyen terme, nous souhaitons que ce rôle évolue vers . le management hierarchique de l’équipe SRE. . Si cette perspective t’intéresse, nous t’accompagnerons activement dans ta . montée en compétences managériale. .. Vos missions. Leadership technique et animation de l’équipe SRE. Encadrer techniquement l’équipe SRE au quotidien : accompagnement, priorisation, revue des choix techniques et des implémentations.. Guider, former et faire monter en compétence les membres de l’équipe, en favorisant l’autonomie et la prise d’initiative.. Transmettre les bonnes pratiques SRE (fiabilité, observabilité, gestion d’incidents, automatisation).. Être moteur dans l’organisation du travail de l’équipe (processus, rituels, documentation).. Porter la vision technique SRE et la décliner dans les projets structurants.. Fiabilisation et amélioration continue des services. Analyser les performances, identifier les points de contention et proposer des améliorations pour optimiser l’utilisation des ressources et la montée en charge.. Définir, mettre en place et améliorer les outils d’observabilité (monitoring, métriques, logs, alerting), avec une approche proactive de la détection d’incidents.. Rédiger des processus d’exploitation, les maintenir et les faire évoluer.. Assurer une veille technologique continue afin de proposer des évolutions pertinentes de l’infrastructure.. Gestion des incidents et support. Assurer en partie le support client de niveau 3, en lien avec les équipes support et selon les SLA.. Participer activement à la gestion des incidents, ainsi qu'aux cycles d'astreintes (environ une demi-semaine toutes les trois semaines).. Intervenir rapidement lors des incidents critiques afin d’en limiter l’impact et d’assurer la continuité des services.. Piloter et animer les rétrospectives d’incidents (post-mortems), en identifiant les causes racines et en définissant des actions correctives durables.. Rédiger et publier les rapports post-mortem à la suite des incidents majeurs.. Assurer la coordination et la communication de crise, en interne comme auprès des clients.. Sécurité, conformité et continuité d’activité. Veiller au respect des engagements de service (SLA, RPO, RTO) sur le périmètre SRE.. Mettre en place des indicateurs de mesure de la qualité des services (SLO).. Contribuer activement à la conformité ISO 27001 et HDS : respect des processus, participation aux audits internes et externes.. Planifier, exécuter et analyser les tests réguliers des dispositifs de continuité et de reprise d’activité (PCA/PRA).. Collaboration interne et contribution transverse. Collaborer étroitement avec les équipes de développement afin d’intégrer les exigences d’exploitabilité (fiabilité, performance, sécurité opérationnelle) dès la conception.. Être force de proposition auprès des équipes produit et techniques sur les sujets de fiabilité, d’expérience client et des outils d'administration.. Contribuer à la rédaction, à la structuration et au maintien d’une documentation opérationnelle claire et à jour.. Vos compétences. 🔎 Ce que tu sais faire en arrivant :. Une solide expertise des . environnements cloud et infrastructures distribuées. , avec une culture forte de la haute disponibilité et de la fiabilité en production.. Une maîtrise des . pratiques d’observabilité. (logs, métriques, alerting) et une capacité de diagnostic structurée sur des incidents complexes.. Une bonne compréhension des . environnements conteneurisés. et de leurs enjeux opérationnels.. Des compétences confirmées en . bases de données en production. : fiabilité, sauvegardes, restauration, réplication et montée en charge.. Une pratique de l’. Infrastructure as Code. et de l’automatisation des environnements.. Une sensibilité aux . enjeux de sécurité opérationnelle. .. Une aisance dans l’utilisation des outils . d’Intelligence Artificielle. pour gagner en efficacité au quotidien.. Une capacité à évoluer dans des contextes . complexes, changeants ou incertains. , avec rigueur et fiabilité.. Une aisance dans la . priorisation. , y compris en situation d’incident.. Une communication claire et structurée, un goût pour la . collaboration transverse. et le partage des connaissances.. Une posture . blameless. , de la curiosité technique, du sang-froid et une attention portée à l’. impact utilisateur. .. Une capacité à exercer un . leadership technique. , à transmettre et à faire progresser les pratiques collectives.. Avantages. Full remote avec 1 déplacement par trimestre (Strasbourg ou autre ville). Evenéments d'entreprise : 1 Offsite annuel et des afterworks réguliers. Prime de télétravail (57,60€). Ticket Restaurant (11,52 € par unité) et carte Swile avec ses avantages. Mutuelle prise en charge à 100% par Scalingo (BENEFIZ). Horaires flexibles en convention de forfait horaires (RTT). Ordinateur portable sous Linux. Budget d'équipements complémentaires (participation). 🧠Processus de recrutement. Call de pré-qualification (30 min). : nous t’appelons pour te présenter l’offre et la clarifier si besoin. C’est . toi qui décides. si tu souhaites poursuivre l’étape suivante.. Test de pré-screening (30 min). : un test standardisé de type QCM, à passer en ligne. Il nous permet d’évaluer les candidatures de manière objective, en limitant les biais de recrutement. Une note minimale est requise pour passer cette étape.. Test hard-skill (quelques heures sur 7 jours). : un test technique à réaliser et à nous restituer à la date de ton choix, après avoir pris connaissance des consignes. L’objectif est d’évaluer . tes compétences, tes habitudes et tes bonnes pratiques. en lien avec le poste. Nous t'encouragerons à démontrer que tu sais utiliser le meilleur de l'I.A.. Premier entretien structuré – skill & aptitude fit (1h30). : un échange avec les membres de l’équipe impliqués dans le recrutement, pour discuter de . tes compétences et de ton expérience. , et évaluer leur adéquation avec le poste.. Second entretien structuré – culture fit & confirmation mutuelle (1h30). : un entretien avec un co-fondateur ou un autre membre de l’équipe, afin de vérifier . des deux côtés. que nous avons envie de travailler ensemble.. 🌱 La vie chez Scalingo. Chez Scalingo, nous sommes un acteur technologique exigeant, au service aussi bien de startups que de grandes entreprises et d’institutions publiques, sans être une méga-corporation. Cette position nous permet de conjuguer . haut niveau d’exigence technique. , impact concret et . environnement de travail à taille humaine.. Nous cultivons une culture du . no bullshit. : nous faisons ce que nous disons, nous prenons la responsabilité de nos succès comme de nos échecs, et nous privilégions des échanges honnêtes et directs. . L’amélioration continue. fait partie de notre ADN : nous questionnons régulièrement nos produits, nos pratiques et notre organisation pour progresser durablement.. Chez Scalingo, nous avançons . ensemble. . La collaboration, la confiance et le soutien mutuel sont au cœur de notre manière de travailler. Nous évitons les silos et favorisons la . transparence par défaut. , afin que chacun puisse comprendre les enjeux, les décisions et le travail des autres.. Nous accordons une grande importance à l’. autonomie et à la responsabilité. . Chacun est encouragé à prendre des initiatives, à faire des choix éclairés et à contribuer activement à l’évolution de l’entreprise, avec un cadre managérial présent et un suivi régulier.. Enfin, nous croyons fermement à l’. égalité des opportunités. . Nous recrutons des personnes avant des CV, valorisons la . diversité. des parcours et veillons à créer un environnement respectueux, inclusif et équitable pour toutes et tous.
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