
UX Designer - Sector Bancario at Devsu. ¿Te apasiona crear productos y servicios digitales que dejen huella? Buscamos UX Designers (Senior y Semi Senior) con visión estratégica y creatividad para impulsar la transformación digital bancaria en Latinoamérica. Serás parte de un equipo remoto, multicultural y colaborativo, donde tus ideas tendrán impacto real en la experiencia de millones de usuarios.. Tu desafío será investigar, diseñar e innovar en soluciones digitales centradas en el usuario, trabajando con tecnologías y metodologías de vanguardia.. Responsabilidades clave. . Llevar adelante o colaborar en procesos completos de diseño UX: investigación, ideación, mapeo, prototipado y validación de productos y servicios digitales.. . Realizar investigación con usuarios (entrevistas, encuestas, shadowing, focus group, etc.) para identificar oportunidades y necesidades reales.. . Analizar datos y oportunidades a través de técnicas como FODA, benchmarking y mapeo de “pain points”.. . Mapear experiencias: crear journeys, blueprints, flujos de usuario, ecosistemas, mapas de empatía y definición de personas.. . Participar y/o facilitar sesiones de co-creación, workshops de Design Thinking y talleres de ideación con equipos multidisciplinarios.. . Diseñar wireframes y prototipos de baja, media y alta fidelidad en Figma.. . Realizar y documentar pruebas de usuario y análisis de experiencia, iterando propuestas con base en los resultados.. . Presentar hallazgos, propuestas y soluciones a stakeholders y áreas de negocio.. . Colaborar activamente en la definición de hojas de ruta, estrategias de producto y modelo de participación del cliente.. . Requisitos:. . 3+ años de experiencia comprobable en diseño de experiencias digitales, productos o servicios.. . Formación en Diseño, UX/UI, Ingeniería, Comunicación, Sistemas o carreras afines (deseable).. . Dominio avanzado de . Figma. (excluyente) para wireframes y prototipos.. . Manejo de herramientas de colaboración: . Miro, Mural, Figjam, Whiteboard. .. . Experiencia con herramientas de investigación/usabilidad: . Optimal Workshop, Hotjar, Maze. o equivalentes.. . Conocimientos sólidos en: arquitectura de la información, journey mapping, service blueprints, design system, creación de personas y modelos de negocio.. . Gestión de flujos, tareas de usuario (JBTD), análisis de brechas y benchmarking de producto/servicio.. . Familiaridad con herramientas de gestión de proyectos: . Jira, Confluence. , y paquete Office 365.. . Habilidades y Soft Skills. . Pasión por la innovación centrada en el usuario.. . Comunicación clara e impacto visual para presentar ideas y resultados.. . Autonomía, organización, sentido de urgencia y capacidad de trabajo remoto.. . Pensamiento analítico y visión estratégica.. . Liderazgo colaborativo, capacidad para facilitar y motivar equipos.. . Adaptabilidad y mentalidad de aprendizaje continuo.. . Deseable: experiencia previa en banca, fintech o entornos de servicios financieros digitales.. . Company Location: Colombia.