We are redirecting you to the source. If you are not redirected in 3 seconds, please click here.

Agent d' assistance aux joueurs JAPONAIS pour les jeux vidéo at Keywords Studios. Depuis plus de 15 ans, nous sommes de pionniers et des chefs de file dans le domaine de l'assistance aux joueurs. Nous sommes le plus important fournisseur international de services por les entreprises qui développent et publient des MMO, des mondes virtuels, des jeux sociaux, occasionnels ou mobiles, et du contenu transmédia. Nous offrons aussi nos services à des fournisseurs de paiement en ligne et de biens virtuels.. Responsabilités:. . Vous devrez aider des joueurs à régler des problèmes affectant leur compte en utilisant un système de tickets, le tèlèphone ou le clavardage en direct. . Voud devrez interagir avec la clientèle du client en répondant à toutes ses questions concernant le jeu. . Vous devrez aider les développeurs en leur envoyant des informations importantes résultant des questions soulevées dans vos interactions avec les clients.. . . Maîtrise de l'anglais et du japonais (parlées et écrites). . Avoir une passion pour le jeu vidéo et le service à la clientèle. . Avoir la capacité de jongler avec de multiples tâches, tout en gérant efficacement son temps. . Être à l'aise avec les technologies numériques (ordinateurs, consoles de jeux vidéo, écrans tactiles). . Faire preuve d'intérêt pour l'industrie du jeu vidéo. . Posséder de l'expérience dans un domaine pertinent ou en lien avec le jeu vidéo (un atout). . Avoir de l'expérience dans un poste similaire (un atout). . Company Location: Canada.