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Analista de Automação & IA Pleno | CRM at XP Educação. // Sobre nós. A XP Educação:. Na XPE, acreditamos que a educação é a força mais poderosa para transformar vidas. Assim como a XP mirou o impossível e revolucionou o mercado financeiro, estamos redefinindo o jeito de ensinar e aprender no Brasil.. Fomos pioneiros ao lançar o primeiro MBA em Inteligência Artificial para Negócios do país, antecipando as demandas do mercado e formando líderes preparados para o futuro. E mais: nossa Faculdade possui nota máxima no MEC — um reconhecimento conquistado por apenas 3% das instituições de ensino superior no Brasil.. Oferecemos uma formação prática, centrada no “saber fazer”, com muita mão na massa e conexão direta com o mercado. Nosso compromisso é com uma educação inovadora, disruptiva e centrada no aluno — feita para quem quer começar, acelerar ou transformar sua carreira em tecnologia e negócios.. Como marca empregadora referência no Brasil, também fomos os primeiros a certificar 100% dos nossos colaboradores em Inteligência Artificial, provando que a transformação começa de dentro para fora. E agora, abrimos todo esse know-how em negócios, tecnologia e mercado financeiro para formar os profissionais que o futuro exige.. Impulsionamos o lifelong learning com um modelo de ensino não linear, flexível e de alta qualidade, sempre aliado a serviços de carreira que aproximam nossos alunos das melhores oportunidades no mercado.. Se você busca entender o mundo da tecnologia e dos negócios para crescer de forma exponencial — seja bem-vindo à XP Educação.. // Sobre a oportunidade. Como . Analista de Automação. , você será responsável pela criação e otimização de fluxos de automação, integração entre sistemas, análise de dados de CRM e implementação de soluções com foco em personalização e conversão. Com perfil analítico, boa comunicação e mentalidade voltada à eficiência, você atuará diretamente na construção de jornadas inteligentes que impactam a experiência do cliente na XP Educação. Buscamos uma pessoa autônoma, proativa e orientada a resultados, com domínio técnico e criatividade para propor melhorias contínuas e inovadoras.. Somos uma empresa em construção, então aqui o . aprendizado é constante. e você terá . pista livre para criar. e . muitos (muitos mesmo!) desafios. . Além disso, você trabalhará ao lado de . pessoas diversas . e . talentosas. que irão te ajudar a usar todo o seu potencial e gerar o maior impacto possível. . Alguns dos desafios que você vai encontrar:   . . Criar e otimizar fluxos automatizados no ActiveCampaign e em outras ferramentas, contribuindo para o aumento das taxas de engajamento e conversão. . . Implementar soluções com ferramentas de automação e inteligência artificial (como Zapier, Make, ChatGPT, Copy.ai) para acelerar a criação de fluxos, segmentações e conteúdos personalizados. . . Identificar gargalos e propor melhorias nas jornadas automatizadas, com base em dados e boas práticas de UX. . . Trabalhar com integrações entre sistemas (CRM, WhatsApp, plataformas de curso, landing pages, etc.), garantindo a troca fluida, segura e eficiente de dados. . . Construir, analisar e manter consultas SQL para extração e manipulação de dados relevantes para campanhas e decisões de negócio. . . Ajustar e testar templates HTML de e-mails e landing pages, com foco em responsividade e experiência do usuário. . . Participar da construção e análise de testes A/B para melhoria contínua das comunicações automatizadas. . . Documentar os processos técnicos e manter o repositório de automações e integrações atualizado e acessível. . . Monitorar os indicadores dos fluxos automatizados, propondo ajustes e evoluções que aumentem a eficiência, conversão e escalabilidade das ações de CRM.. . Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:. Aqui na XP Educação, cultivamos uma cultura de mente aberta, onde a horizontalidade é real e as decisões são tomadas com base em fatos e dados — sempre com os interesses dos nossos clientes em primeiro lugar.. Valorizamos o espírito empreendedor. Por isso, cada pessoa é protagonista da própria trajetória. Não espere que as decisões venham de cima: aqui, você tem autonomia para construir seu caminho, assumir responsabilidades e fazer acontecer.. Sabemos que grandes sonhos exigem esforço. Por isso, nossa rotina é intensa — e isso nos move. Amamos o que fazemos e acreditamos que só assim conseguimos transformar realidades por meio da educação.. // O que buscamos. Pré-requisitos para candidatura:. . Ensino superior completo em áreas como Marketing, Publicidade, Comunicação, Engenharia, Ciência de Dados, Administração, Sistemas de Informação ou correlatas.. . Experiência prática com ActiveCampaign (ou similar) com foco em automações. . . Familiaridade com ferramentas de automação e integração, como Zapier, Make (Integromat), N8N, entre outras.. .  Interesse e conhecimento básico em ferramentas de inteligência artificial generativa voltadas para produtividade, como ChatGPT, Jasper, Copy.ai etc.. .  Conhecimentos em SQL para consultas, manipulação e análise de dados.. . Conhecimentos em HTML para criação e ajustes de templates de e-mail e landing pages.. . Capacidade de raciocínio lógico para entender e contribuir na construção de fluxos automatizados.. . Organização e mentalidade voltada à eficiência operacional.. . Conhecimento prático de APIs, webhooks e integrações entre sistemas.. . Capacidade analítica para interpretar métricas de CRM e campanha (open rate, CTR, conversão, churn etc.) e gerar insights para otimização. . . Desejável, mas não eliminatório:. . Experiência prévia em empresas de educação, tecnologia ou serviços financeiros.. . Experiência em programação com Python para automações e manipulação de dados;. . Experiência com CRM voltado para educação ou SaaS;. . Noções avançadas de análise de dados, visualização (Power BI, Tableau) e estatística aplicada ao CRM;. . Conhecimento em metodologias ágeis e práticas de documentação técnica;. . Experiência com versionamento de código (Git) e ambientes colaborativos.. . Company Location: Brazil.