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Consultor/a Senior en Implementación e Integración Zoho One at Multiplica Talent. Buscamos un/a Consultor/a Senior con amplia experiencia en la implementación, integración y personalización de Zoho One, especialmente en entornos de retail y logística con múltiples almacenes. Será responsable de definir flujos de procesos, liderar la integración con plataformas como Shopify y Klaviyo, y diseñar reportes avanzados de contabilidad, inventario y analytics. Además, actuará como mentor/, asegurando transferencia de conocimiento y mejores prácticas. . . Analizar y mapear procesos de negocio junto al cliente para traducirlos en flujos automatizados en Zoho One. . . Liderar la integración de Zoho One con Shopify, Klaviyo y otras plataformas relevantes. . . Configurar y personalizar reportes contables y de inventario para múltiples almacenes . . Definir y documentar KPIs clave, dashboards y reportes gerenciales en Zoho Analytics y Zoho Books. . . Capacitar y acompañar en el uso de Zoho One, Deluge y APIs. . . Recomendar y aplicar mejores prácticas en la gestión de datos, seguridad y automatización de procesos. . . Servir de enlace entre el equipo técnico y el cliente, facilitando la comunicación y comprensión de los entregables.. . Documentar procesos, integraciones y configuraciones para futuras referencias.. . . Experiencia comprobable (mínimo 3 años) en implementación de Zoho One y/o Zoho Books, Zoho Inventory, Zoho Analytics. . . Experiencia previa en integración de Zoho con Shopify y Klaviyo.(deseable) . . Conocimiento avanzado en procesos contables y de inventario, preferentemente en empresas con múltiples almacenes. . . Habilidad para mapear, documentar y optimizar procesos de negocio. . . Conocimiento de Deluge (Zoho scripting) y manejo de APIs REST. . . Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.. . . Inglés intermedio o avanzado. (must) . . Deseables: Experiencia en proyectos de retail, e-commerce o logística. / Certificación en metodologías ágiles (Scrum, Kanban). Company Location: Colombia.