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Product Marketing Manager (w/m/d) at HERO Software GmbH. Deine Karrierechance (ab 01.03.2026). Diese Rolle ist . keine klassische Marketing- oder CRM-Stelle!. Du übernimmst bei uns die . Ownership für Feature Adoption unserer Bestandskunden. . Dein Ziel: Kunden nutzen HERO nicht nur, . sie arbeiten aktiv und erfolgreich damit. – über alle zentralen Features hinweg (Zeiterfassung, Dokumente, Plantafel, Schnittstellen, Automationen).. Du willst HERO-Kunden so aktiv machen, wie z.B. bei . Uber Eats. , . Duolingo. oder . Netflix. , weil sie Nutzer kontinuierlich aktivieren und Gewohnheiten aufbauen? Perfekt! Dann ist dies genau die Richtig Rolle für Dich!. Deine Mission. Feature Adoption vorantreiben: . Du entwickelst konkrete Maßnahmen, um neue und bestehende Features sichtbar, verständlich und relevant zu machen.. Lifecycle & Journeys umsetzen:. Du baust automatisierte Journeys entlang des gesamten Customer Lifecycles – vom ersten Login bis zum Power-User.. Trigger-basierte Kommunikation:. Du definierst Trigger für nicht oder selten genutzte Features (In-App, E-Mail, Pop-ups, Walkthroughs).. Hands-on Kampagnen testen:. Nudges, Feature-Reminder, kreative E-Mail Ansätze – pragmatisch, schnell und wirkungsorientiert.. Daten nutzen & optimieren:. Du analysierst Feature-Nutzung, Adoption Rates und Aktivierung und leitest konkrete nächste Schritte ab.. Cross-funktionale Zusammenarbeit:. Du arbeitest mit Product, CX und Data zusammen, um Nutzungshürden abzubauen.. Typische Fragen, die Du beantwortest sind:. Warum wird ein Feature kaum genutzt – und wie boosten wir die Adoption?. Wie erreichen Kunden schneller ihre erste echte Erfolgserfahrung?. Welche Maßnahmen und Ansätze haben den größten Hebel auf Bindung und Nutzung?. Deine Superkräfte. Egal ob Quereinsteiger, Mid-Level oder Senior – entscheidend ist, . was Du umsetzt.. Nutzer- & Feature-Denkweise. statt reiner Tool-Fokus. Hands-on Mentalität. und Lust auf Umsetzung. Kombination aus . Struktur. (Segmente, Trigger, KPIs) und . Kreativität. SaaS- oder Produkt-Erfahrung von Vorteil, aber kein Muss. Freude am Testen, Lernen und Optimieren. Du hast Lust auf . echte Ownership. für ein zentrales Produktthema. Du möchtest großen Impact auf Kundenerfolg und Nutzung haben. Du liebst einen . hohen Gestaltungsspielraum. und kurze Entscheidungswege. Du möchtest viele Hebel für . smarte Adoption-Maßnahmen. nutzen. Company Location: Germany.