Analista de Operações Junior - Investigação at Nomad

We are redirecting you to the source. If you are not redirected in 3 seconds, please click here.

Analista de Operações Junior - Investigação at Nomad. Existimos para derrubar fronteiras e fazer o seu dinheiro “falar” inglês pelo mundo. . O nosso produto chegou às lojas de aplicativos em novembro de 2020. De lá pra cá, mais de 2,5 milhões de pessoas descobriram com a . Nomad.  as vantagens de uma vida financeira internacional sem fronteiras e a nossa jornada está apenas começando. . Nos orgulhamos em lançar produtos e serviços inovadores, provando que é possível ser global sem dor de cabeça e que investir em dólar pode ser para todo mundo.. Para quem é Nomad, não existe ponto final. Continuamos evoluindo, inventando e reinventando. Transformamos esforços individuais em grandes conquistas coletivas. Afinal, um legado significativo é construído por pessoas e resultados incríveis.. Desbloqueie a sua jornada. Vem pra Nomad! . Como é fazer parte do time Nomad?. . Investimos em pessoas que acreditam no poder das conexões, que sabem que uma boa ideia pode virar a próxima conquista, e que topam correr atrás para transformar a vida financeira dos nossos clientes, oferecendo o que há de melhor num mundo ilimitado. . Porque o mundo é cheio de potencial, pronto para ser descoberto, desafiado e transformado. Assim como a sua carreira.. Experiências e habilidades necessárias . . Experiência prévia na área de investigação; . . Inglês intermediário (oral e escrita);. . Experiência prévia em PLD será bem aproveitada;. . Disponibilidade para jornada de trabalho das 13h às 22h. . . No seu dia a dia vamos te empoderar para:. . Atuar na resolução de casos de fraude escalados pelos clientes, garantindo a condução eficiente das tratativas junto aos parceiros externos;. . Apoiar os times de Atendimento, Tecnologia e Produto, assegurando a qualidade dos processos e agindo de forma rápida e assertiva na investigação e solução de problemas identificados;. . Monitorar operações atípicas, utilizando ferramentas de análise de risco para identificação e atuação preventiva ou corretiva;. . Prestar suporte estratégico às demais áreas da empresa e aos parceiros, contribuindo com insights, propondo melhorias de fluxos e processos e identificando oportunidades de aprimoramento na experiência do cliente e nas jornadas dos produtos.. . Company Location: Brazil.