
Customer Solutions Specialist (French, Italian, Dutch) at MP Solutions Ltd.. Beszélsz . franciául, olaszul vagy hollandul. , és ügyfélközpontú gondolkodás jellemez? Csatlakozz partnerünkhöz Customer Solutions Specialistként, és segíts ügyfeleinknek technikai kérdések megoldásában!. Feladatok:. . Bejövő hívások és e-mailek kezelése több nyelven. . . Technikai támogatás (tracker telepítés, hibakezelés, információnyújtás). . . Ügyféligények azonosítása, problémák továbbítása. . . CRM rendszerben való adminisztráció.. . Elvárások:. . Folyékony nyelvtudás: francia, olasz vagy holland. . . Jó angol nyelvtudás (B2). . . Ügyfélorientált szemlélet, kommunikációs készség. . . BPO / ügyfélszolgálati tapasztalat előny. . . MS Office ismeret, CRM előny.. . Company Location: Hungary.