We are redirecting you to the source. If you are not redirected in 3 seconds, please click here.

Klantenservicemedewerkers gezocht voor bol in Griekenland - Betaalde Relocatie at Mercier Consultancy MD. Mercier Consultancy MD is op zoek naar enthousiaste . Klantenservicemedewerkers. voor bol.com, met de mogelijkheid tot een . betaalde relocatie naar het prachtige Griekenland. . In deze rol word je de schakel tussen bol.com en de Nederlandssprekende klanten, waarbij je ervoor zorgt dat zij de best mogelijke service en ondersteuning ontvangen.. Hoofdverantwoordelijkheden. . Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat in het Nederlands.. . Klanten helpen bij het oplossen van problemen met betrekking tot hun bestellingen, retouren en productinformatie.. . Ondersteunen van klanten bij problemen en het bieden van effectieve oplossingen.. . Documenteren van klantinteracties en zorgen voor accurate rapportage in ons CRM-systeem.. . Samenwerken met andere teams om de klanttevredenheid te verbeteren en telkens beter te presteren.. . Blijven leren over de laatste trends en producten van bol.com om klanten optimaal te kunnen adviseren.. . Wie zoeken wij?. . Vloeiend in Nederlands (zowel geschreven als gesproken); kennis van Engels is een pré.. . Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.. . Ervaring in de klantenservice is een pluspunt.. . Probleemoplossend vermogen en bereidheid om klanten te helpen.. . In staat om zelfstandig te werken en effectief te functioneren in een team.. . Bereidheid om te verhuizen naar Griekenland en een nieuwe cultuur te omarmen.. . Company Location: Greece.