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Senior Research Manager at Keller Executive Search. This is a position within Keller Executive Search and not with one of its clients.. . As the Senior Research Manager based in Vienna, Austria, this role leads the internal Research function and ensures consistent delivery across teams supporting executive search operations.. . . Key Responsibilities. • Establish KPIs, dashboards, and operating rhythms to track outcomes and drive continuous improvement.. • Define and execute the Research strategy aligned with business priorities and service standards.. • Ensure adherence to internal policies, quality standards, and relevant regulatory requirements.. • Identify risks and implement controls to protect service quality, data, and reputation.. • Present insights and recommendations to leadership, translating data into practical action.. • Lead, coach, and develop a high-performing team, setting clear goals and accountability.. • Manage budgets, vendors, and resource planning for the Research function.. • Partner with sales, delivery, research, and leadership teams to streamline workflows and remove friction.. . Dies ist eine Position bei Keller Executive Search und nicht bei einem der Kunden.. . Als Senior Research Manager mit Sitz in Vienna, Austria leitet diese Rolle die interne Funktion Forschung und stellt eine konsistente Umsetzung über Teams sicher, die den Executive-Search-Betrieb unterstützen.. . . Wesentliche Aufgaben. • KPIs, Dashboards und operative Routinen etablieren, um Ergebnisse zu messen und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.. • Strategie für Forschung definieren und umsetzen, abgestimmt auf Geschäftsprioritäten und Servicestandards.. • Einhaltung interner Richtlinien, Qualitätsstandards und relevanter regulatorischer Anforderungen sicherstellen.. • Risiken identifizieren und Kontrollen implementieren, um Servicequalität, Daten und Reputation zu schützen.. • Analysen und Empfehlungen für die Führung aufbereiten und datenbasierte Erkenntnisse in umsetzbare Maßnahmen übersetzen.. • Ein leistungsstarkes Team führen, coachen und weiterentwickeln sowie klare Ziele und Verantwortlichkeiten festlegen.. • Budgets, Dienstleister und Ressourcenplanung für Forschung steuern.. • Mit Vertrieb, Delivery, Research und Führung zusammenarbeiten, um Workflows zu optimieren und Reibungsverluste zu reduzieren. . • Excellent communication skills in English; additional local language capability is an advantage.. • 10+ years of progressive experience in Research leadership roles, including people management.. • Proven ability to set strategy and deliver measurable outcomes in a fast-paced professional services environment.. • Data-driven approach with comfort using metrics, reporting, and process improvement methods.. • Experience managing budgets, vendors, and complex initiatives end-to-end.. • Knowledge of relevant local regulations and best practices that impact Research operations.. . • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch; zusätzliche lokale Sprachkenntnisse sind von Vorteil.. • Mindestens 10 Jahre zunehmende Erfahrung in Führungsrollen im Bereich Forschung, einschließlich Mitarbeiterführung.. • Nachgewiesene Fähigkeit, Strategie festzulegen und messbare Ergebnisse in einem dynamischen Professional-Services-Umfeld zu liefern.. • Datenorientierte Arbeitsweise und Routine im Umgang mit Kennzahlen, Reporting und Prozessverbesserung.. • Erfahrung in Budgetverantwortung, Dienstleistersteuerung und End-to-End-Umsetzung komplexer Initiativen.. • Kenntnis relevanter lokaler Vorschriften und Best Practices, die Forschung betreffen. . Company Location: Austria.