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Product Designer at Multiplica Talent. ¡Multiplica Talent te está buscando!. Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado.. Tenemos 20 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes.. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo.. Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. ¡Sé parte de este cambio!. Misión de rol. Buscamos un Product Designer para unirse al equipo de Digital Experience de una importante aerolínea europea. Este rol será responsable de diseñar y optimizar experiencias que impulsan la retención, engagement y lealtad de nuestros clientes, asegurando al mismo tiempo que todas las comunicaciones digitales (profile, loyalty & emails) sean consistentes, accesibles y alineadas con la marca.. Se trata de un área estratégica, con acciones directas en la fidelización del usuario, lo convierte en una gran oportunidad para un diseñador mid-level con proyección y ganas de crecer dentro de un entorno dinámico y colaborativo.. Funciones:. . Diseñar de principio a fin los flujos de perfil de usuario y journeys del programa de fidelidad, optimizando la experiencia en cada punto de contacto.. . Crear y mantener emails transaccionales y de marketing, garantizando consistencia de marca, usabilidad y buenas prácticas de diseño.. . Colaborar con analistas de negocio, copywriters y desarrolladores para iterar soluciones de forma ágil y efectiva.. . Realizar benchmarking y research con usuarios para identificar mejoras en los flujos de retención y engagement.. . Asegurar la accesibilidad y adaptabilidad de las soluciones en diferentes dispositivos y canales.. . Contribuir al Design System, garantizando coherencia visual y funcional en los componentes compartidos.. . . 3+ años de experiencia en diseño de productos digitales (UX/UI).. . Portfolio con ejemplos sólidos de experiencias orientadas al cliente: perfiles, programas de fidelización o comunicaciones digitales.. . Experiencia práctica en el diseño de emails (transaccionales y marketing) y en la adaptación a entornos responsivos.. . Dominio de Figma y experiencia trabajando con Design Systems.. . Habilidades de colaboración y comunicación, con capacidad para trabajar con equipos multidisciplinares.. . Mentalidad proactiva, atención al detalle y fuerte orientación a las necesidades del usuario.. . Valorable conocimiento básico de HTML/CSS y experiencia trabajando con equipos de desarrollo. . . Soft Skills. . Capacidad para empatizar con el usuario final y traducir insights en soluciones efectivas.. . Habilidad para defender y comunicar ideas de forma clara ante diferentes perfiles.. . Actitud abierta y flexible para aprender y crecer en un entorno ágil y en constante evolución.. . . Company Location: Spain.